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Política da Loja

Atendimento ao Cliente

Na Loja Vini, nos dedicamos a proporcionar a melhor experiência de compra para você! Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou necessidade.

Aceitamos devoluções dentro de 05 dias após a compra, desde que os produtos estejam em suas condições originais. Para trocas, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para orientações.

Entre em contato conosco para suporte em:

  • Pedidos e Entregas: Informações sobre o status do seu pedido, prazos de entrega e opções de frete.

  • Dúvidas sobre nossos produtos, características e disponibilidade em estoque.

  • Suporte Geral: Caso precise de ajuda com qualquer outro assunto, nossa equipe está pronta para ajudar.

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 08:30 às 18:00.

Você pode nos contatar pelo e-mail lojavini.variedades@gmail.com. Estamos aqui para tornar sua experiência de compra na Vini a melhor possível!

Agradecemos por escolher nossa loja e estamos aqui para ajudar! --- Se precisar de algo mais específico, é só avisar!

Privacidade e Segurança

Na Loja Vini, nos preocupamos com a sua segurança e privacidade. Para garantir um ambiente seguro, contamos com câmeras de monitoramento em nossas instalações. Essas medidas são utilizadas exclusivamente para a segurança de nossos clientes e colaboradores, e as imagens são armazenadas de forma segura e protegida, em conformidade com a legislação vigente.

Além disso, todos os dados pessoais fornecidos em nosso site são protegidos e utilizados apenas para fins de processamento de pedidos e melhorias no atendimento. Estamos comprometidos em proteger suas informações e proporcionar uma experiência de compra segura e confiável.

Payment Methods

Os modos de pagamentos:

  • Cartões de Crédito e Débito 

  • Pix

  • Dinheiro

  • Carteiras Digitais como PayPal

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